15 uur geleden
15 uur geleden
In de maand juli steeg het aantal WW-uitkeringen in Gelderland. Er is iets opmerkelijks aan de hand in de detailhandel. De werkgelegenheid is de afgelopen jaren fors gegroeid, maar dit is niet direct terug te zien in de winkels. Er is vooral meer werk voor 'ondersteunende' beroepen.Toch is het arbeidsmarktperspectief niet slecht voor verkopers en verschilt het per segment.
De werkgelegenheid in de detailhandel is de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid, ook in Gelderland. In 2016 waren er nog 78.000 banen in de detailhandel, tot en met 2024 zijn er 8.700 banen bijgekomen. Een stijging van 11% die nagenoeg gelijk is aan de landelijke stijging in diezelfde periode van 10%. De groei is niet direct zichtbaar in de winkels. Het aantal banen van verkoopmedewerkers nam namelijk af in de afgelopen jaren en blijft na verwachting dalen. Waar komt de groei in de detailhandel dan wél vandaan? Er is vooral meer werk voor 'ondersteunende' beroepen in de detailhandel. Bijvoorbeeld in de bevoorrading, administratie of ICT. Denk bijvoorbeeld aan beroepen als transportplanner, logistiek medewerker, chauffeur, koerier, boekhouder, marketeer, ontwerper en programmeur. Dit komt onder andere door de stijging van online aankopen.
Door het personeelstekort en stijgende loonkosten zetten winkeliers minder verkopers in. Bovendien verminderen nieuwe technologieën, zoals zelfscankassa’s en informatiezuilen, de behoefte aan traditionele verkoop- en kassamedewerkers. Daardoor is het aantal vacatures voor verkoopmedewerkers de afgelopen jaren afgenomen, met een daling van ruim 350, ofwel -26%, tussen het eerste kwartaal van 2022 en 2025. Landelijk was de afname met 28% net wat sterker. Ondanks de daling in vacatures, blijven de baankansen voor verkopers goed, omdat de arbeidsmarkt voor hen nog steeds krap is. Dit betekent dat er meer vraag is dan aanbod, voor zowel verkoopadviseurs met productkennis als tijdelijke krachten zonder specifieke opleiding of ervaring in de detailhandel.
De goede baankansen zorgen ervoor dat ontslagen verkopers relatief snel weer ergens anders werk vinden. Van een sterke toename van verkoopmedewerkers met een WW-uitkering is daardoor geen sprake. De verwachting is dat de vraag naar verkopers in bepaalde segmenten zal aanhouden. Dit geldt met name voor segmenten met minder concurrentie van internetwinkels of die profiteren van de vergrijzing, zoals winkels die zorghulpmiddelen verkopen. Goede kansen zijn er in segmenten zoals tankstations, voedingsspeciaalzaken, bouwmarkten, drogisterijen, tuincentra, autohandel en optiekzaken. Ook juweliers, elektronicazaken en kleding- en schoenenwinkels bieden voldoende kansen. Verkopers van boeken, tijdschriften en kantoorartikelen hebben matige baankansen. De minst gunstige baankansen zijn er voor verkopers van huishoudelijke artikelen en cadeauartikelen.
Laura Boers, UWV arbeidsmarktadviseur: ‘De groei in de detailhandel wordt gedreven door innovatie in technologieën en processen. Dit toont aan dat de sector zich blijft ontwikkelen en nieuwe kansen creëert voor werkenden en werkzoekenden. Ondanks alle technologische vooruitgang zal consumentencontact altijd in bepaalde mate blijven bestaan. Verkoopmedewerkers zorgen voor de menselijke touch in de detailhandel, die onmisbaar is’.
Kandidaten vanuit het landelijke en regionale WerkgeversServicepunt
Voor die onmisbare menselijke touch kunnen kandidaten vanuit het landelijke en het regionale werkgeversservicepunt een meerwaarde leveren. Dat wordt ook door werkgevers zo ervaren.
Janny Prent, adviseur werkgeversdienstverlening WPS Midden-Gelderland: ‘Zo zijn er landelijk succesvolle samenwerkingen met o.a. Albert Heijn en Hornbach. Het convenant met Albert Heijn is onlangs uitgebreid naar een bredere doelgroep waardoor wij nu ook WIA kandidaten mogen voorstellen. Daar zijn wij natuurlijk heel blij mee en dat heeft al een eerste WIA plaatsing opgeleverd. De mevrouw die nu gestart is heeft jaren niet gewerkt en maakt nu weer haar eerste stappen op de arbeidsmarkt.
En recentelijk hebben twee medewerkers van Hornbach de Harry training gevolgd. Deze training is bedoeld voor werkgevers die iemand met een arbeidsbeperking in dienst hebben of op korte termijn in dienst nemen. De deelnemers zijn mensen die op de werkvloer een collega met een beperking (gaan) begeleiden. Tijdens de training krijgen ze handvatten voor deze begeleiding. Met als resultaat dat nieuwe en al geplaatste kandidaten met een begeleidingsbehoefte deze ondersteuning direct op de werkplek kunnen krijgen.
‘Ook lokaal zijn er succesvolle samenwerkingen: Pollmann servies Arnhem, een MKB-familiebedrijf staat sinds jaar en dag open voor kandidaten uit alle doelgroepen en worden daar altijd uitstekend begeleid. Recentelijk is bij hen een vrouwelijke statushouder gestart i.v.m. vervanging van zwangerschapsverlof en dit beviel zo goed dat zij nu een contract heeft gekregen’.
WW-uitkeringen in juli landelijk toegenomen, in de Achterhoek was de toename sterker
In de Achterhoek verstrekte UWV eind juli 2025 nog 2.517 WW-uitkeringen. Dat zijn 77 WW-uitkeringen meer dan eind juni 2025. Daarmee is het aantal WW-uitkeringen in de Achterhoek afgelopen maand met 3,2% toegenomen. Landelijk nam het aantal WW-uitkeringen met 2,2% toe. Vergeleken met juli 2024 is het aantal WW-uitkeringen in de Achterhoek 16% hoger. Dat is meer dan de landelijke stijging van 14,3% over de afgelopen twaalf maanden.
De werkgelegenheid in de detailhandel is de afgelopen jaren aanzienlijk gegroeid, ook in Gelderland. In 2016 waren er nog 78.000 banen in de detailhandel, tot en met 2024 zijn er 8.700 banen bijgekomen. Een stijging van 11% die nagenoeg gelijk is aan de landelijke stijging in diezelfde periode van 10%. De groei is niet direct zichtbaar in de winkels. Het aantal banen van verkoopmedewerkers nam namelijk af in de afgelopen jaren en blijft na verwachting dalen. Waar komt de groei in de detailhandel dan wél vandaan? Er is vooral meer werk voor 'ondersteunende' beroepen in de detailhandel. Bijvoorbeeld in de bevoorrading, administratie of ICT. Denk bijvoorbeeld aan beroepen als transportplanner, logistiek medewerker, chauffeur, koerier, boekhouder, marketeer, ontwerper en programmeur. Dit komt onder andere door de stijging van online aankopen.
Door het personeelstekort en stijgende loonkosten zetten winkeliers minder verkopers in. Bovendien verminderen nieuwe technologieën, zoals zelfscankassa’s en informatiezuilen, de behoefte aan traditionele verkoop- en kassamedewerkers. Daardoor is het aantal vacatures voor verkoopmedewerkers de afgelopen jaren afgenomen, met een daling van ruim 350, ofwel -26%, tussen het eerste kwartaal van 2022 en 2025. Landelijk was de afname met 28% net wat sterker. Ondanks de daling in vacatures, blijven de baankansen voor verkopers goed, omdat de arbeidsmarkt voor hen nog steeds krap is. Dit betekent dat er meer vraag is dan aanbod, voor zowel verkoopadviseurs met productkennis als tijdelijke krachten zonder specifieke opleiding of ervaring in de detailhandel.
De goede baankansen zorgen ervoor dat ontslagen verkopers relatief snel weer ergens anders werk vinden. Van een sterke toename van verkoopmedewerkers met een WW-uitkering is daardoor geen sprake. De verwachting is dat de vraag naar verkopers in bepaalde segmenten zal aanhouden. Dit geldt met name voor segmenten met minder concurrentie van internetwinkels of die profiteren van de vergrijzing, zoals winkels die zorghulpmiddelen verkopen. Goede kansen zijn er in segmenten zoals tankstations, voedingsspeciaalzaken, bouwmarkten, drogisterijen, tuincentra, autohandel en optiekzaken. Ook juweliers, elektronicazaken en kleding- en schoenenwinkels bieden voldoende kansen. Verkopers van boeken, tijdschriften en kantoorartikelen hebben matige baankansen. De minst gunstige baankansen zijn er voor verkopers van huishoudelijke artikelen en cadeauartikelen.
Laura Boers, UWV arbeidsmarktadviseur: ‘De groei in de detailhandel wordt gedreven door innovatie in technologieën en processen. Dit toont aan dat de sector zich blijft ontwikkelen en nieuwe kansen creëert voor werkenden en werkzoekenden. Ondanks alle technologische vooruitgang zal consumentencontact altijd in bepaalde mate blijven bestaan. Verkoopmedewerkers zorgen voor de menselijke touch in de detailhandel, die onmisbaar is’.
Kandidaten vanuit het landelijke en regionale WerkgeversServicepunt
Voor die onmisbare menselijke touch kunnen kandidaten vanuit het landelijke en het regionale werkgeversservicepunt een meerwaarde leveren. Dat wordt ook door werkgevers zo ervaren.
Janny Prent, adviseur werkgeversdienstverlening WPS Midden-Gelderland: ‘Zo zijn er landelijk succesvolle samenwerkingen met o.a. Albert Heijn en Hornbach. Het convenant met Albert Heijn is onlangs uitgebreid naar een bredere doelgroep waardoor wij nu ook WIA kandidaten mogen voorstellen. Daar zijn wij natuurlijk heel blij mee en dat heeft al een eerste WIA plaatsing opgeleverd. De mevrouw die nu gestart is heeft jaren niet gewerkt en maakt nu weer haar eerste stappen op de arbeidsmarkt.
En recentelijk hebben twee medewerkers van Hornbach de Harry training gevolgd. Deze training is bedoeld voor werkgevers die iemand met een arbeidsbeperking in dienst hebben of op korte termijn in dienst nemen. De deelnemers zijn mensen die op de werkvloer een collega met een beperking (gaan) begeleiden. Tijdens de training krijgen ze handvatten voor deze begeleiding. Met als resultaat dat nieuwe en al geplaatste kandidaten met een begeleidingsbehoefte deze ondersteuning direct op de werkplek kunnen krijgen.
‘Ook lokaal zijn er succesvolle samenwerkingen: Pollmann servies Arnhem, een MKB-familiebedrijf staat sinds jaar en dag open voor kandidaten uit alle doelgroepen en worden daar altijd uitstekend begeleid. Recentelijk is bij hen een vrouwelijke statushouder gestart i.v.m. vervanging van zwangerschapsverlof en dit beviel zo goed dat zij nu een contract heeft gekregen’.
WW-uitkeringen in juli landelijk toegenomen, in de Achterhoek was de toename sterker
In de Achterhoek verstrekte UWV eind juli 2025 nog 2.517 WW-uitkeringen. Dat zijn 77 WW-uitkeringen meer dan eind juni 2025. Daarmee is het aantal WW-uitkeringen in de Achterhoek afgelopen maand met 3,2% toegenomen. Landelijk nam het aantal WW-uitkeringen met 2,2% toe. Vergeleken met juli 2024 is het aantal WW-uitkeringen in de Achterhoek 16% hoger. Dat is meer dan de landelijke stijging van 14,3% over de afgelopen twaalf maanden.
Op de hoogte blijven van onze updates?
.jpeg)
.png)
.png)
.gif)
